ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
241653


ADIDAS Problemli Ayakkabılarını Değiştirmiyor! matech  [26 Aralık 2007, 09:00]
Yaklaşık 6 ay önce kredi kartı ile aldığım Adidas ayakkabım 2 aylık bir kullanmadan sonra tabanında açılmalar, ayakkabının şeklinin bozulması ve derisinin çabuk yıpranması şikayeti ile aldığım yere gittim. Benden fatura istediler fakat faturamı kaybetmiştim. Bu yüzden bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Yıllardır Adidas kullanıyorum bu ayakkabıyı aldığıma çok pişmanım, Adidas gözümden düştü. Parası önemli değil kaliteli olsun diyorsun ama karşılaştığın sorunlara bakın. Böylesine büyük bir firma neden ayakkabısına sahip çıkmıyor da komik bir şekilde bizden fatura istiyor? Fatura olmayınca ayakkabıyı onlar yapmamış mı oluyor?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
26.12.2007

Sayın Ali Tecim,

24/04/1996 tarih 22620 sayılı resmi gazetede yayınlanan 54 nolu KDV genel tebliğinin B bendi uyarınca satış fişi veya faturası ibraz edilmeyen ürünlerle ilgili herhangibir işlem yapamayacağımızı üzülerek bildirir, satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili herhangi bir sıkıntı yaşadığınız durumlarda mağdur olmamanız için ilgili ürüne ait satış fişi veya faturasının orjinalini veya nüshasını saklamanız gereğini birkez daha hatırlatır ve spor dolu günler dileriz

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri