ADIDAS'tan Açılan Ayakkabıya Fatura Dayatması leventsalman  [09 Mayıs 2008, 09:00]
24 Nisan günü Adidas Denizli Teraspark Avm'den kızım için 149 lira ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Birkaç kullanımdan sonra ayakkabının sağ tekinde, dikiş yerlerinde açılma oldu.

7 Mayıs günü ürünü mağazaya götürdüm ve şikayetimi aktardım. Mağaza yetkilisi fatura olmadan hiçbir işlem yapamayacağını söyledi.

İstanbul merkezi aradım ve aynı cevabı aldım. Evet benim yasal olarak faturayı ibraz etmem gerekiyor, bu konuda Adidas haklı ama ben bu ürünü bu mağazadan aldığımı kredi kart özetim ile ispat ediyorum.

Ayrıca kredi kartımın numarası ile 24 Nisan tarihli mağaza z raporu tarandığında benim faturamın mağazada kalan nüshası bulunur ki maliye bu gerçek faturanın olmadığı durumlarda 2. Nüshaların kaşelenmesi sonucunda 1. Nüsha gibi kabul ediyor.

Benim kabul edemediğim durum bu. Ne olursa olsun bu ayakkabı Adidas'ın ürünü. Kendi mağazasından alındığına itirazları yok, ürünün ayıplı olduğuna itirazları yok.

Kendilerinde 1 nüshası olan faturanın 1. Nüshasını ibraz edemiyorum diye 2 defa giyilen ve çöpe atılacak olan ayakkabılarına sahip çıkmıyorlar. ^^