ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
297022

ADIDAS Ayakkabıyı Yürüyemeyen Bebeğim Eskitti sa1974  [13 Mayıs 2008, 09:00]
2007'nin 9'uncu ayında bir kızım dünyaya geldi. Ne kadar sevindiğimiz malum. Kızıma hediye olarak da Manavgat'tan dayısı tarafından 1 adet Adidas marka spor ayakkabı geldi.

Şu an kızım 9 aylık ve hala yürüyemiyor. Son iki aydır hediye gelen ayakkabıyı havaların da biraz iyileşmesinden dolayı giydirmeye başladık. Ayakkabı yan taraflarından eskimeye başladı ama kızım hâlâ kucakta dolaşıyor.

Ayakkabıyı yürümek için değil, sadece kıyafetini tamamlasın diye giyiyor. Markasına güvendiğimiz bir ürünü Konya'daki mağazasına götürerek ne yapabiliriz diye sorduk.

Fişi ile birlikte aldığınız mağazaya götürün, biz bir şey yapamayız dediler. Şimdi ben hediye gelen ayakkabının fişini ki 9 ay oldu, dayısından isteyeceğim ve bir ara Manavgat'a gittiğimde mağaza yerinde ise değiştirmeye çalışacağım.

Bu tahminim 1 seneyi geçer. Mağaza da bana eminim ki “biz bir şey yapamayız” diyecek. Bir hediyenin fişini ben nasıl isteyeyim? Hediye geldi nasıl olsa diye de kusura bakmayın atamam. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


17.05.2008 sa1974 adidas müşteri hizmetlerinden gelen cevap böyle. Ben derdimi anlatamadım galiba bebek ayakkabısı hediye yıllardır benim bildiğim birilerine hediye götürüken satış fişi götürülmüyordu. Yoksa yaşlandım da ben mi yanlış hatırlıyorum. nerde görülmüş gelen hediyenin fişini istemek. Hangi şehirde hangi ülkede böyle bir adet var. Ama ben hata yaptım adidas yurt dışı firması türkiyenin adetleri konusunda herhangi bir bilgileri yok sanırım.Anladığım kadarıyla bu sorun çözülmeyecek çünkü ben de ne alınan malın fişi var ne de o fişi isteyecek yüz var. Ben de elimden geldiği kadar o firmaya ait olan hatta o logolu herhangi bir ürünü sahte veya orjinal farketmez almamaya ve elimden geldiği kadar aldırmamaya gayret göstereceğim.
Saygılarımla iyi çalışmalar...




Adidas
14.05.2008

Sayın Selim Akın,

24/04/1996 tarih 22620 sayılı resmi gazetede yayınlanan 54 no lu KDV genel tebliğinin B bendi uyarınca satış fişi veya faturası ibraz edilmeyen ürünlerle ilgili herhangibir işlem yapamayacağımızı üzülerek bildirir, satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili herhangi bir sıkıntı yaşadığınız durumlarda mağdur olmamanız için ilgili ürüne ait satış fişi veya faturasının orjinalini veya nüshasını saklamanız gereğini birkez daha hatırlatır ve spor dolu günler dileriz.

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri