ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
297552


ADIDAS Ayakkabı 2 Ay Olmadan Açıldı edjem  [14 Mayıs 2008, 09:00]
Yıllardır tercih ettiğimiz bir marka olduğunuz için önce teşekkürler. Gerçekten çok kaliteli ve kişisel beğenilere uygun ayakkabılar ürettiğiniz bir gerçek. Ne var ki aldığım ayakkabıyı sadece 2 ay kullanabilmem beni gerçekten üzdü.

Garantili olduğu söylendi fakat değişim yapılamayacağını söylüyorlar. Gerçekten size verdiğim güvenin sarsılmasını istemem. Aldığım mağazaya götürdüm.

Onlar da Adidas firmasına gönderdiler ancak firma kabul etmedi, kullanım hatası dedi.

Açılan yerin kullanımla bir alakası yok çünkü dikiş yerinde açılma var. Bu nasıl kullanım hatası olabilir? O kadar parayı 2 ay giymek için vermiş olamayız değil mi?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
15.05.2008

Sayın Ecem Kalemer,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş
ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun kullanım hatası sebebiyle meydana gelmiş olduğu anlaşılmıştır.Bu durumda talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri