ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
297799

ADIDAS'tan Değiştirmeme Sorunu bodrumdeniz  [17 Mayıs 2008, 09:00]
Adidas'tan Anneler Günü dolayısıyla tarafıma eşofman takımı hediye edildi. Giresun'dan alınmış, ancak ben Trabzon'da yaşıyorum. Büyük beden alındığı için Trabzon'da değiştirmek istedim ancak kabul etmediler çünkü aynı ürün o mağazaya gelmemiş. O ürünün tişörtü ellerinde varmış, ancak eşofman takımı yokmuş.

Bizler o kadar para verip boşuna marka ürün alıyoruz galiba. Bu kadar sudan sebeplerle ürün değiştirmeme gibi hakları olamaz. Tüketici yasasına göre bizim de haklarımız var. Marka almanın sebebi nedir? Bir sorun çıktığında değişmeme gibi bir sorunla karşılaşmamak, kendimize muhatap bulabilmektir.

Bu olayda gerekli uyarı yapmadan ürünü satan Giresun mağazası mı sorumlu? Yoksa ürünü değiştirmeyen Trabzon mağazası mı?

Bir avukat olarak gerekli yerlere müracaatımı yapmaya kararlıyım. Böyle olaylarla karşılaşmak o marka ürünleri bir daha almamamız gibi sonuçlar doğuruyor.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
22.05.2008

Sayın Ender Yılmaz,

İletmiş olduğunuz yazınızdaki adidas ürünü veya satış noktası ile ilgili şikayetinizin devam etmesi söz konusu ise hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz.

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri