ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
299557


ADİDAS Ayakkabı İle İlgili Ciddi Sorunum Var ARGIN  [19 Mayıs 2008, 09:00]
Aralık ayı sonunda,Boyner Beylikdüzü Mağazası’ndan aldığım, yürüyüş yapmak amaçlı Adidas marka spor ayakkabı, ayaklarımı yara yapma derecesinde vurdu. Mağazaya başvurduğumda, birtakım önerilerde bulundular. Pamuklu uzun çorapla deneyin vs. şeklinde konuştular. süre geçiyor dediğimde, fark etmez dendi. Ancak ne zaman uzun yürüyüş yapsam, ayak arka kısımdaki vurma şikayetim devam etti.

Mağazaya şikayetle iade ettiğimde, teste göndereceklerini söylediler. 15 gün içinde, cevap alabileceğim söylendi. Mağaza aramayınca, yaklaşık 3 hafta sonra, ben aradım. Testten ret cevabı geldiğini, bu durumda yapacak bir şey olmadığını söylediler.Ürünü geri alabileceğimi söylediler. Bu durumda ne yapmam gerekir? Yardımcı olabilir misiniz?&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
23.05.2008

Sayın Derya Argın,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri