ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
301207


ADIDAS'ın 45 Günde Yırtılan Ayakkabısı! Belewan  [21 Mayıs 2008, 09:00]
Barçın mağazasından 14.03.2008 tarihinde 17 yaşında 11 sınıfa giden oğluma güvenle aldığımız Adidas ayakkabının sağ teki 45 günlük kullanımın ardından 3 Mayısta yırtıldı. Ön tarafta dikiş yerinin hemen dibinden önden yana doğru 4 cm uzunluğunda yırtılan ayakkabıyı hemen aldığımız Barçın Konak mağazasına götürdük. Adidas firmasının son derece güvenilir olmasından dolayı hemen cevap verileceğini düşünmüştük ancak firmaya incelenmek üzere gönderileceği söylendi.

20 Mayısta cevap ret olarak geldi. Gerekçenin özü Quick Cut ürünü olan ayakkabının spor dalı dışında kullanıldığı, bu nedenle de hatalı olarak kabul edilemeyeceği yönünde idi. Adidas firmasının Çin'deki fabrikalarına yaptırdığı ayakkabılar ile oğlum inşaatta çalışmadı, spor bile yapmadı çünkü spor yapması ve beden eğitimi dersi için ucuz spor ayakkabısı var. Bu ayakkabı ile okula ve dershaneye gidip geldi. Belki de okul servisine veya belediye otobüsüne yetişmek için koştu. Yazıda kastedilen futbol oynaması ise asla futbol oynamadı.

Adidas sabit gelirli memur olarak bu mağduriyetimi gidereceğini düşünüyorum. Aksi halde Adidas kolay yolu tercih ederse bundan sonra kendime, eşime ve 2 oğluma güvenle aldığım Adidas marka ayakkabılar için kolay yolu tercih edeceğim. Satın almayacağım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
23.05.2008

Sayın Erdoğan Şen,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri