ADIDAS'ta Tüketici Hakları Yokmuş! bulutcy  [27 Mayıs 2008, 09:00]
23.05.2008 tarihinde Cevahir alışveriş merkezindeki Adidas mağazasına girdim. Her sene yaptığım gibi yazlık alışverişimi yapacaktım. Yaklaşık yarım saat boyunca denedim, beğendim ve bunun üstüne bir 15 dakika da depodan beğendiğim tişörtün uygun bedeninin gelmesini bekledim.

Harcadığım 45 dakikadan sonra ürünlerimi ödemek için kasaya gittim ve yaklaşık 350 YTL'lik ürün almıştım. Tam ürünü ödeyecekken üstünde 29 YTL yazan bir tişörtümün ekranda 55 YTL olarak geçtiğini fark ettim. Bunu kasadaki bayana belirttiğimde "burada 29 YTL'ye tişört mü var" gibi bir tavır takındı. Uflaya puflaya baktı ve tişörtün fiyatının 29 YTL oldugunu gördü (barkot doğruydu, tişörtün etiketinde barkodun üstünde 29 YTL yazıyordu ama). Sonra alelacele etiketi yırttı ve fiyatının 55 YTL olduğunu söyledi.

Dedim o tişörtte 29 YTL yazıyordu, kasaya geldiğimde farklı fiyat söyleyemezsiniz dedim, o da bana bunu basan arkadaşın hatası bizi ilgilendirmez dedi. Halbuki onu basan arkadaşın hatası değildi çünkü etiket doğru etiketti, ekranda model olarak doğru yazıyordu, ama ya merkezden yanlış gelmiş etiket, yani barkot doğru fiyat yanlış, ya da eski fiyatı duruyordu üzerinde.

Bayana tüketici haklarına göre kasaya geldiğimde farklı fiyat söyleyemeyeceğini belirttim, o da bana burada öyle olmadığını söyledi, şaşırdım. Biraz daha diretmemden sonra, içeri gidip bir sorayım dedi, yine bir süre beklemeden sonra fiyatının 55 YTL olduğunu söyledi. Almayı düşündüğüm bütün malzemeleri bırakıp çıktım. Bu olay ya oradaki Adidas şubesinde çalışanların ayıbı, ya da Adidas'ın genel bir politikası orasını bilmiyorum ama Adidas bu hatasını düzeltene kadar bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum onlardan. %