ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
305137


ADIDAS 2,5 Ay Kullandığım Ayakkabının Hatasını Bana Mal Etti! adidaszede90  [30 Mayıs 2008, 09:00]
Yalova Fatih Caddesi üzerinde yer alan Ege Spor Adidas mağazasından 4 Mart 2008 tarihinde 38.900 fatura numarası ile 135 YTL'ye almış olduğum Adidas Superstar2-ıs ayakkabıyı 2 ay kadar sadece yürüme amaçlı kullandığım halde yanlarında açılma oldu. Ne top oynadım ne de ayakkabıyı zorlayacak bir harekette bulundum.

Zaten ayakkabıda hiçbir şekilde bir zedelenme yok. Buna rağmen ayakkabı yanlarından açıldı ve yenisinin geleceğini ümit ederek iade ettim. Ancak bugün şok bir yazı elime geçti. Ayakkabı için hatanın benden kaynaklandığı söylendi ve yenisiyle değiştirilemeyeceği şeklinde karar verildiği yazılmış.

Bunca sene Adidas'tan alışveriş yapan bir insanım ama bu firmanın bu kadar düşeceğini düşünmezdim. Bundan sonra Adidas'tan bir şey almayı kesinlikle düşünmüyorum. Çünkü zaten o ayakkabıyı çok beğenmiştim ve biriktirerek almıştım. Bu olay açıkçası çok dokundu. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
05.06.2008

Sayın Baran Pişirici,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri