ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
305799


ADIDAS Ayakkabım 45 Yerine 44 Numara Çıktı! MURAT  [31 Mayıs 2008, 09:00]
11.10.2007 tarihinde Adidas İzmit YKM standından almış olduğum 130 YTL'lik ayakkabıyı stanttaki görevli arkadaştan 45 numara istedim ve aldım. Fakat o stanttaki eleman benim alacağım 45 numara ayakkabı yerine 44 numarayı kasaya götürmüş. Tabii ben de orada poşeti açıp da kaç numara diye bakacak halim olmadığından poşeti alıp evime geldim.

Ayakkabıyı bir düğünde giydiğimde ayak parmağımı sıktığını gördüm ve tekrar İzmit'e gidip şikâyetimi dile getirdim. Ama oradaki elemanlarda mı sorun bilmiyorum ama sadece ayağımı sıktığını yazmışlar. Oysa ben onlara 45 numara ayakkabı yerine 44 vermişsiniz de demiştim.

Ondan sonra Adidas'tan evime gelen cevap ret. Bugün Adidas'ı arıyorum ret geldiyse biz bir şey yapamayız, tüketici haklarına başvurun cevabını alıyorum. Yani kısaca bana dedikleri laf; dam üstünde saksağan vur beline kazmayı. Benim suçum ne onu anlamadım ki. Adidas'tan bunu beklemezdim. Ama daha kaymakamlığa gitmedim. Bir oraya sormadığım kaldı. Hem suçlular hem güçlü. Bakalım kaymakamlığa gidersek ne olacak çok merak ediyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
05.06.2008

Sayın Murat Diken,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri