306530 |
 |
|
| ADİDAS Şubelerin Söylediği Birbirini Tutmuyor
akalak
[02 Haziran 2008, 09:00]
Adidas'tan aldığım ve en pahalı modeli olan halı saha ayakkabısı, daha ilk kullanımda açıldı. Söz konusu ürünü,İstanbul'dan aldım.Tekirdağ'da oturuyorum. Adidas müşteri hizmetlerini arayarak, durumu anlattığımda, faturası olduğu sürece, ürünü nereden aldığımın önemli olmadığını ve en yakın Adidas bayisine götürmemim yeterli olacağını söylediler.
Verilen bu bilgi doğrultusunda, bana en yakın bayiye gittim. Böyle bir şeyi kesinlikle yapmayacaklarını, kendilerine mantıklı gelmediğini ve ürünü aldığım yere götürmem gerektiğini, gayet kabaca ifade ettiler.
Müşteri hizmetlerine, mağazanın adını sanını bildirdiğimde, genel müdürlük aracılığı ile mağazayı uyarıp, gerekli bilgilendirmeyi yaptıktan sonra, bana ulaşacaklarını ve ayakkabıyı kime teslim etmem gerektiğini bildireceklerini söylediler.Üzerinden 10 gün geçti.Ses seda yok. Bundan sonra da çıkacağını sanmam.& |