ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
306530

ADİDAS Şubelerin Söylediği Birbirini Tutmuyor akalak  [02 Haziran 2008, 09:00]
Adidas'tan aldığım ve en pahalı modeli olan halı saha ayakkabısı, daha ilk kullanımda açıldı. Söz konusu ürünü,İstanbul'dan aldım.Tekirdağ'da oturuyorum. Adidas müşteri hizmetlerini arayarak, durumu anlattığımda, faturası olduğu sürece, ürünü nereden aldığımın önemli olmadığını ve en yakın Adidas bayisine götürmemim yeterli olacağını söylediler.

Verilen bu bilgi doğrultusunda, bana en yakın bayiye gittim. Böyle bir şeyi kesinlikle yapmayacaklarını, kendilerine mantıklı gelmediğini ve ürünü aldığım yere götürmem gerektiğini, gayet kabaca ifade ettiler.

Müşteri hizmetlerine, mağazanın adını sanını bildirdiğimde, genel müdürlük aracılığı ile mağazayı uyarıp, gerekli bilgilendirmeyi yaptıktan sonra, bana ulaşacaklarını ve ayakkabıyı kime teslim etmem gerektiğini bildireceklerini söylediler.Üzerinden 10 gün geçti.Ses seda yok. Bundan sonra da çıkacağını sanmam.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
05.09.2008

Sayın İlgili,

Tüketicimiz Ahmet Kalak, adidas Müşteri Hizmetleri hattı tarafından aranmış olup, iletmiş olduğu iletişim bilgilerinden kendisine ulaşılamamaktadır .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri
 

Adidas
05.06.2008

Sayın Ahmet Kalak,

İletmiş olduğunuz yazınızdaki adidas ürünü veya satış noktası ile ilgili şikayetinizin devam etmesi söz konusu ise hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz.

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri