ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
307202


ADIDAS'ın Halı Saha Ayakkabısı Üç Giyimde Yırtıldı liberti  [03 Haziran 2008, 09:00]
10.03.2008 tarihinde, 000028 fiş numarası ile Mersin Akdeniz Spor Malzemeleri'nden almış olduğum Adidas Telstar ll halı saha ayakkabısını sadece halı sahada 3 defa giymiş olmama rağmen ayakkabının burnuna yakın kısmında yırtık olduğunu gördüm.

10.04.2008 tarihinde, yani tam bir ay sonra, ayakkabıyı aldığım Adidas bayisine ayakkabıyı götürdüm. İlgili sorunu aktardım. Bana 26.05.2008 tarihinde verilen cevapta “Ayakkabınız uzmanlarımız tarafından incelenmiş, (bu arada şunu belirtmek isterim uzun yıllar futbol oynadım beden eğitimi öğretmeni ve aynı zamanda futbol antrenörüyüm)ve yapılan inceleme sonucunda başvurunuza konu olan sorunun, üretim aşaması veya kullanılan malzemeden kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Bu durumda talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz” demişlerdir.

Bu sorunuma çözüm bulunmazsa, bundan sonra ne kendime, ne arkadaşlarıma ne de yetiştirdiğim sporculara bu markayı tavsiye edeceğim. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
06.06.2008

Sayın Ertuğrul Yıldız,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri