ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
310082


ADİDAS Şikayetimi Önemsemedi tayfur01  [09 Haziran 2008, 09:00]
Ben Adana Adidas bayisinden spor ayakkabısı aldım. Ürünü 3 ay giydim.Çok memnundum.Ancak 3. Ay sonunda ayakkabıların alt tabanlarında açılma olduğunun farkına vardım. Öğrenci olduğumdan dolayı, ayakkabıyı aldığım tarihten 5 ay sonra, tadilat dolayısıyla firmaya geri verdim.21 gün bekledikten sonra, ayakkabımı teslim aldım.Halbuki bana en fazla 15 gün demişlerdi.

Ayakkabım kabul edilmediği gibi, tadilat bile görmemişti. Bana sorunun, benim başka spor dalları ile ilgilendiğimden olduğunu söylediler. Peki soruyorum; ayakkabının burun tarafında, yan taraflarında açılma meydana gelmezken, sadece alt taban da yırtılmaların olması sebebi ile, bana bunu nasıl diyebilirler anlamıyorum.

Sizlere sormak istiyorum; hangi spor dalı ile uğraşıp da ayakkabının alt tabanını yırtabilirsiniz? Hem de bir teki değil, 2 tekinde de aynı yerde yırtılma var. Ben o ayakkabıya çok para saydım. Önemli olan para değil.Böyle büyük gibi güvendiğim bir firmanın, bunu bana yapmış olmasıdır. Her şeyini bu büyük firmadan giyinen biri olarak, sizleri kınıyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
17.06.2008

Sayın Tayfur Özgür,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri