314430 |
 |
|
| ADIDAS'tan Aldığım Problemli Voleybol Topu!
vivaldii2
[18 Haziran 2008, 09:00]
31.05.2008 tarihinde almış bulunduğum voleybol topunun oynamayı zorlaştıracak derecede eğri olduğunu gördüm. Başka bir top ile değiştirmek için geri götürdüğümde bana; bu topun kullanıldığı ve yıprandığı, dolayısıyla topun üretici firmaya gönderilerek onlardan bir cevap beklenileceği ve bu cevabın da en geç 10 gün içinde geleceği söylendi.
Kabul ettim ve "ürün inceleme kabul formu"nun bir kopyasını alarak firmadan ayrıldım. Bugün 17.10'da arayarak topun durumunu sorduğumda bana; hala üretici firmadan bir yanıt gelmediği söylendi. Benzeri olaylarda yasal süreç nedir? Beni bilgilendirirseniz sevinirim. % |