318343 |
 |
|
| ADIDAS Nakit Para Ödediğim Halde Paramı İade Etmedi
sertangülşen
[26 Haziran 2008, 09:00]
Adidas'ın Meydan Performans Center mağazasından Babalar Günü için 1 adet şort satın aldım. Bedeni uymadığı için iade etmek üzere mağazaya gittiğimde benden slip istediler. Satın alma işlemini kredi kartıyla yapmadığımı, İş Bankası hesap kartıyla alışveriş yaptığımı söyledim.
Tv tanıtımlarında "banka kartı demek nakit para demek" sloganlarını vs hatırlattım. Bu şekilde iade işlemi olmayacağını, bankamı arayıp onay numarasını almamı istediler.
cep telefonumla bankayı aradım. Mağazada İş Bankası Pos cihazı olmasına rağmen işlem farklı bir bankaya ait pos cihazından yapılmış ve bu sebeple banka onay numarası veremedi. Ancak yol gösterdi ve sliplerin kanuni zorunluluk olarak bir nüshasının firmalarda olduğunu, istediğim taktirde bana ibraz edebileceklerini söyledi.
Adidas'a bu bilgiyi ilettiğimde bana sliplerin merkeze gönderildiğini ve getirtemeyeceklerini söylediler. Nakit olarak bir ürün satın aldım ama paramı nakit olarak geri alamıyorum. Kasadaki görevlinin sinir bozucu tavırları da cabası.^^ |