ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
326459


ADIDAS Ayakkabımı Hiç Olmazsa Tamir Edip Gönderseydi temli  [12 Temmuz 2008, 09:00]
06.04.2008 tarihinde, Olivium Adidas Outlet'ten kendime bir çift ayakkabı aldım. Henüz 2 ay bile kullanmadığım ayakkabının arkası açıldı. Bende hemen aldığım yere götürdüm ve ayakkabıyı fabrikaya göndereceklerini söylediler. Ayakkabılarım 2 hafta fabrikada kaldı.2 hafta sonunda bana verilen cevap, kullanıcı hatası sebebiyle, arkalarının açılmış olmasıydı.

Halbuki ben ayakkabıyı doğru düzgün giymemiştim bile! 2 aya yakın bir sürede Adidas marka bir ayakkabı nasıl açılır? Ayakkabının açılmasını bir yana bırakın, Adidas'ın beni bu denli şaşırtması, ayakkabıya ne bir tamir ne bir değiştirme hiçbir şekilde yardımcı olmamaları bu firmaya olan tüm güvenimi sarstı.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
16.07.2008

Sayın Kemal Temli,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri