ADIDAS Fatura Dayatması Yapıyor! CaLdeRon  [26 Temmuz 2008, 09:00]
Geçen hafta yazlık olarak giyinmek için almış olduğum ayakkabımın üstü yırtıldı. Herhangi bir Adidas mağazasına gittim, benden fatura istediler. Aldığım mağazaya gittim, ürün bu sezonun ürünü olmasına karşın üstelik kendi sistemlerinden söylediğim fatura adını ve kopyasını görebildikleri halde ürünümü garanti kapsamı çerçevesinde teslim almadılar.

İlla fatura diye diretiyorlar. Bu resmen müşteriye karşı saygısızlık ve ilgisizliktir. Biz her aldığımız ürünün faturasını bir ömür saklayacak mıyız? Madem öyle kendi sistemine neden bir kopyasını giriyorsun? Ne işe yarıyor o kopya? Kendi sistemlerinde görünen fatura için daha müşteriye ayrıca bir fatura dayatması yapılıp zorla mağdur edilmek istenebilir mi?

Satarken her şey çok güzel, sorun çıktığında beni tanımıyor. Zaten ayakkabının gelmesi 2 hafta sürüyor. Ben yazlık almıştım ve 1 ay sonra yaz bitecek ama ben ayakkabımı 4 ay giyinmek yerine sadece 1 ay giyebildim. Eğer ki sorunumla ilgilenilmezse ayakkabıyı satın almış olduğum mağazada bütün müşterilerin önünde gösterip Adidas'ın ilgisizliğini anlatıp önlerine bırakacağım. %