ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
334293

ADIDAS Ayakkabımın Kopan Kopçası dontrumuz  [28 Temmuz 2008, 09:00]
2-3 ay kadar önce almış olduğumuz, 017156 article numaralı, Mıjrk ürünün kopçası koptu. Adidas “Kullanıcı hatası” diyerek ürünü kabul etmedi. Müşteri hizmetleri ise artık kendilerinin bir şey yapamayacağını, tüketici haklarına başvurmamız gerektiğini söyledi.

Tabi biliyorlar ki bir ayakkabı için kimse bunca işle uğraşmaz. Merak ediyorum; kopça kullanıcı hatasından dolayı nasıl kopabilir? ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


09.09.2008 dontrumuz Merhaba,
Adidas ayakkabının kopcasının kullanıcı hatasından dolayı koptuğunu söylemekten başka hiçbirşey yapmadı. Bir ayakkabının kopcasının kullanıcı hatasından dolayı kopmasına imkan var mıdır? Bize itirazımız varsa tüketici haklarına başvurmamız gerektiğini söylediler. Ayakkabı kaç para ki ben o kadar iş ile uğraşarak vakit kaybedeceğim. işte firma da bunu bildiği için bu kadar rahat hareket ediyor. Sitenize de müşteri memnuniyeti kötü görünmesin diye iki satır yazı yazıyorlar ki bu yazdıkları yazı da hazır kalıp iki cümle. Oradaki ismi değiştirip değiştirip gönderiyorlar cevap olarak.

Adidas
01.08.2008

Sayın İlgili,

Tüketicimiz Özgür Kaçar, adidas Müşteri Hizmetleri hattını aramış olup şikayeti ile ilgili bilgi aktarılmıştır.

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri