ADIDAS'ın Değiştirmediği Problemli Ayakkabı! EmreDeryaDeniz  [06 Ağustos 2008, 09:00]
Denizli Forum Çamlık'taki Adidas mağazanızdan 28.07.2008 tarihinde bir çift spor ayakkabı aldım. Oradaki denediğimle evde pakette açmış olduğum ayakkabı çiftlerinin arasında renk-ton farkı olduğunu, kayma yapar mı sorusuna hayır yanıtı almama rağmen ayakkabının kaydığını söyledim. Ayakkabının ayağıma yara yaptığını söylediğim halde ayakkabının giyildi diye değiştirilemeyeceği ya da başka bir model satın alamayacağımı üslupsuz bir şeklide bana kabaca anlatılmaya çalışılmıştır.

Müşteri memnuniyetinden ziyade müşteriyi azarlamak kıstas alınmış gibi bir izlenim gördüm mağazada ve bu yüzden şikayetçiyim. %