ADIDAS Ayakkabım İçe Doğru Basmaya Başladı oktayars  [07 Ağustos 2008, 09:00]
11. 07.2008 tarihinde Adidas-Carousel mağazasından 140 YTL karşılığında 1 çift spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra ayakkabının sağ teki içeri doğru basmaya başladı. Daha sonra da ağrı verdiğinden giymedim.

Bugün (04.08.2008) ayakkabıyı aldığım mağazaya test yapılması için götürdüm. Faturam olmadığı için hiçbir işlem yapılmayacağını söylediler ve zerre kadar ilgi göstermediler. Faturamı kaybettiğim için kredi kartı slibiyle gitmiştim.

Ayrıca faturanın bir kopyası da Adidas'ta mevcut. Mağazadaki yetkili Adidas tüketici danışma hizmetlerinin telefonunu verdi. Aradım, kaydımı oluşturdular. Ama fatura olmadığı için işlem yapılamaz dediler.

Özetle; faturanın bir kopyası Adidas'ta olduğu ve ben de elimdeki sliple oradan alışveriş yaptığımı kanıtlayabildiğim halde hiçbir şekilde ilgilenmediler. Oysa iyi niyet çerçevesinde bu çözülebilir bir sorundu. ^^