ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
352422


ADİDAS'ın İlgisizliği ÖZLEMCANAN  [02 Eylül 2008, 09:00]
Geçen sene Adidas'dan almış olduğum pamuklu eşofman altının diz üstü güneşten resmen sarardı. Aldığım mağazaya götürdüm fabrikaya gönderdiler. Fabrikadan gelen yazıda üründe yıkama hatası olduğundan dolayı değiştirilemeyeceği yazıyordu.

Şimdi soruyorum ben 7 senelik beden eğitimi öğretmeni 15 senelik spor hayatımda ilk defa Adidas giymediğime, eşofmanımın da sadece diz kapağı üstünü yıkamadığıma göre bu sararmaya nasıl neden olmuş olabilirim.

Aynı hata **** ürününde oldu ürünü hemen değiştirdiler. Ben yıllardır markaya olan güvenim ve ürünlerin kalitesine olan inancımla pahalı olmasına rağmen ürünleri kullanıyorum. Ben sadece 50 YTL kaybettim ama inanın siz kalitenizden ve sorumsuzluğunuzdan dolayı çok şey kaybedeceksiniz.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
03.09.2008

Sayın Özlem Canan,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri