ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
353419


ADIDAS Tarafından Değiştirilmeyen Şort karamanlia  [03 Eylül 2008, 09:00]
Adidas'tan almış olduğum ve babama Babalar Günü olan şort bir kaç kullanımdan sonra hav topladı. Yıkamamıza rağmen sorun çözülmeyince aldığım Adidas şubesine götürdüm. Adidas'a gönderecekleri, 20 günde cevap alacağım söylendi.

Aldığım cevap ise kullanım hatası olduğu yönündeydi. Tabi biz ailecek pamuk havuzunda yüzüyoruz. Nasıl bir kullanım hatası olur? Anlamıyorum ve çözebilmiş de değilim. İşin ilginç tarafı ise gelen Adidas'ın cevap metninde '' bütün hassasiyete rağmen üretim ve malzemeden kaynaklanan üründe bir kusur oluşması durumunda

Hangi hataları telafi ediyorlar merak ettim. Pazardan alınan bir şort ile Adidas'tan aldığım şortu yan yana koyduğumda pazardan aldığımın daha giyilebilir olması ise daha kötü yanı.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
05.09.2008

Sayın Aylin Karamanlı,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri