ADİDAS 2 Yaşındaki Oğlum Hatalı Kullanıcı hhelink  [05 Eylül 2008, 09:00]
Temmuz ayının başında 2 yaşındaki oğluma parmak arası arkası lastikli bir sandalet ve kendime penye bir kısa eşofman aldım. Oğlumun sadece 2 saat giydiği sandaleti parmak arasını ve ayak yanlarını tahriş etti.

Firmaya geri götürdüğümde merkeze göndereceklerini cevabın gelmesinin 10 günü bulacağını söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra cevap alabildim. Aldığım cevapsa 2 yaşındaki oğlumun sandaleti hatalı kullanmasından kaynaklanıyormuş sorunumuz ve yapılacak bir şey yokmuş.

Şimdi ben aldığım eşofmandan da memnun değilim rengini attı hemen üstelik daha 2 kez yıkamama rağmen ama firmaya götürmek istemiyorum çünkü ürünü satarken gösterdikleri çabayı şikayet olduğumda göstermiyorlar.

Acaba genel merkezin bütün bunlardan haberi var mıdır? Ayrıca ben sandaleti merkeze gitmesi içi teslim ederken orada çalışanlardan birisi bana ürünü benim takip etmemi -çok fazla- sayıda şikâyet olduğu için onların beni arayamayacaklarını söyledi.

Bu sözleriyle aslında nasıl bir firma olduklarını da belirtmiş oldu. Şu anda ben yeni aldığım ama giyemediğimiz 2 ürünün parasını ödüyorum. Nasıl bir esnaf anlayışıdır bu anlamıyorum.