309933 |
 |

|
| Weblebi.com'dan İlk İzlenim Mükemmel!
eliçin
[09 Haziran 2008, 09:00]
21 Mayıs 2008 tarihinde,Weblebi.com sitesinden, 396.45 YTL'lik alışverişim oldu. Satın alma sonrası, bir hafta süren beklemenin ardından, siteye yolladığım e-postaya cevaben; 30 Mayıs tarihinde ürünün kargolanacağı bildirildi.Fakat kargoya verilmedi.
Bu durumun sebebini bildirir bir bilgide bana iletilmedi.3 Haziran'da sitenin "müşteri ilişkileri" bölümünü telefonla aramak durumunda kaldım. Özetle bana, "yaptıkları kampanyaya büyük ilgi olduğu ve ürünün temininde sorun yaşadıkları" şeklinde açıklama yaptılar.En geç 6 Haziran 2008 tarihinde, ürünün kargolanacağı bildirildi.
Bugün 6 Haziran 2008 ve sipariş takip sayfasında ürün hâlâ tedarikçi firmadan bekleniyor yazıyor. İki kez bana bir tarih verildi, ama uyulmadı.Bu aşamadan sonra, bana verecekleri başka bir söze veya tarihe ben nasıl inanabilirim? 21 Mayıs'ta parasını ödediğim ve ikinci taksiti kartımdan çekilmiş bir ürünü, tarih 6 Haziran 2008'i göstermesine rağmen, hâlâ bekliyorum.
Sitenin yetkililerine soruyorum; aldığım ürünün iptal seçeneği yok, ya ürün tarafıma teslim edilsin ya da sipariş iptal edilsin.& |