ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Weblebi.com   
 
 
312069


Webelebi.com'dan Bitmeyen Tedarik Süreci appachii  [13 Haziran 2008, 09:00]
Weblebi.com dan bundan 2 hafta kadar önce monitör siparişi verdim. Ürünü maximum 5 iş günü içerisinde yollayacaklarını söylemelerine rağmen 9. İş gününde aradığımda hala ürünün tedarikçi firmadan sağlanamadığını belirttiler.

Bu döneme kadar ne attığım maillere cevap geldi ne de telefon ile ulaşabildim. telefonları her daim meşgul çalıyor. Zaten müşteri hatları 1 tane. Ayrıca konuştuğum dönemlerde de operatörleri çok sert davranıyorlar.
Ürünü geçen hafta Çarşamba telefon ile iptal ettirdim. Bugün tam 1 hafta oldu ama hala paramı kredi kartıma iade etmediler. telefonla sipariş hattını kullanırken mail order yolu ile parayı hemen tahsil ediyorlar fakat ödemeye gelince 1 haftadır beklediğim halde bir sonuç yok. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Weblebi.com
13.06.2008

Sayın Serkan Tosun'in şikayeti hakkında

Müşterimize iptal edilen siparişinin iadesi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.

Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla...
Weblebi.com