ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Weblebi.com   
 
 
313036


Weblebi.Com Bu Nasıl Bir Hizmet Anlayışı? weblebişikayeti  [16 Haziran 2008, 09:00]
Bundan tam 1 ay önce,Weblebi.com'dan 3000 YTL karşılığında, bir sipariş verdim. En geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisini verdiler.15 günün sonunda, müşteri şikayet hattını aradım. 2 gün boyunca telefon sürekli meşgul. Dayanamayıp mail gönderdim. Siparişler o kadar yoğun ki, yetişemiyoruz diye cevap yazdılar.

En geç 11 Haziran'da kargoya verilecek dediler. Yine mail gönderdim. Karşılığında lütufta bulunup, aradılar. Arayan arkadaş, işinden habersiz ürün yöneticimiz sizi arayacak dedi. Üzerinden 4 gün geçti, ne arayan ne soran var.Bugün 12 Haziran...
telefonlarından ulaşamadığım için, tekrar mail gönderdim. Karşılık yok, cevap almak, muhatap bulmak mümkün değil.Yasal yollara başvuruyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Weblebi.com
16.06.2008

Sayın Şükran Arslanturk'ın şikayeti hakkında;

Müşterimize siparişi ile ilgili yapılan işlemler hakkında detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.

Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla...
Weblebi.com