ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Weblebi.com   
 
 
316726


Weblebi'ye Ne Oluyor? cinar38  [23 Haziran 2008, 09:00]
10.05.2008 tarihinde, Weblebi'den satın aldığım Turkcell kontörler, 40 gün olmasına rağmen, tedarik sürecinde bekliyor.

Daha önce attığım mesaja cevap 26 mayıs'ta geldi. Mesajda şunlar var:“Öncelikle yaşatmış olduğumuz gecikmeden dolayı özür diler, bu konuda üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizde bulunan “Turkcell kontörler” çalışmış olduğumuz distribütör firmalara, genel merkezden kaynaklı piyasada fazla açılmamış kontör olmasından dolayı, gönderim yapmamaktadır.

Bu da siparişlerinizin gecikmesine sebep olmuştur. Turkcell kontörleriniz için tedarikçi firmalarımız ile görüşmelerimiz devam etmekte olup, problemin en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarımız sürmektedir. Kontör dağıtımları başladığı andan itibaren ürünleriniz ivedi olarak tarafınıza gönderilecektir.”yazmışlar.

Diğer sitelerin 3-4 günde tedarik edip kargoya verdiği Turkcell kontörler, nedense Weblebi'nin distribütörü tarafından bulunamıyor. Bu nedenle ne aranıyoruz ne mail alıyoruz.26 Mayıs'tan sonra defalarca attığım mesajlara, hiçbir cevap alamadım. Bu durum bende, Weblebi'nin zor günler geçirdiği izlenimi yarattı.Ürünüm kargolanıp elime geçtikten sonra,Weblebi.com sitesini yasaklı siteler arasına sokacağım. Kendini uyanık zanneden bazı kişiler, kendilerine güvenen müşterilerine yanlış söyleyerek hak yiyorlar. İkinci taksitini ödeyeceğim kontörleri, neden biz daha pahalı olmasına rağmen, taksitle alma gereği duyduğumuzu bu kişiler bilmezler mi? Parasını ödedikten sonra, ürünü alacaksam neden sana yüksek fiyat ödeyeceğim ki?

 Arkadaşına Gönder
 

 
Weblebi.com
23.06.2008

Sayın Osman Çınar'ın şikayeti hakkında;

Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.

Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla...
Weblebi.com