ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Weblebi.com   
 
 
320643


Weblebi.Com İptal Edilen Ürünün Parasını İade Etmedi pekmez  [01 Temmuz 2008, 09:00]
30.05.2008 tarihinde, stoktan sordurup onayını aldıktan sonra verdiğim siparişi, 15 gün kadar bekledikten ve bu arada bilgisayarımı sattığım için mağdur olduktan sonra iptal ettirdim. Özellikle telefonda belirtmiştim.Acil ihtiyacım olduğunu söylemiştim. 10 gün içinde iade edeceklerini söyledikleri 12 taksitli alışverişin ilk taksitini, halen iade etmediler.

Satın almadığım malın parasını alıyor ve iade etmiyorlar. Bu nasıl bir satıcı anlayışıdır? Ana sayfaya ‘en güvenli' yazmakla bitmiyor. Bunu müşteriye davranışlarınızla kanıtlamanız lazım. İkinci taksitin zamanı geliyor. Ne e-postalarıma cevap alabiliyorum ne de müşteri hizmetleri numarasını düşürebiliyorum. Resmen işkence halini aldı. İnsanların e-alışverişe güvenini sarsıyorsunuz. Kaç seferde sizden alışveriş yapmıştım. &

 Arkadaşına Gönder
 

 
Weblebi.com
01.07.2008

Sayın Barış Pekmez'in şikayeti hakkında;

Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.

Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla...
Weblebi.com