ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Weblebi.com   
 
 
321011


Weblebi.Com Teslim Edilemeyen Ürünün Parasını İade Etsin ocelik10  [02 Temmuz 2008, 09:00]
Weblebir.com'dan 27.05.2008 tarihinde 2 adet ürün sipariş etmiştim. Etmez olsaydım. Gerçekten pişman oldum. Önce ürünün kargoya verilmesi için, defalarca aradık. sürekli meşgul olan telefonlarına zar zor ulaştığımızda, müşteri temsilcisiyle görüşebilmek için en 7-8 dakika bekletildik. Her seferinde de 3 gün içinde kargoya verilecek denildi.3 hafta sonra pes ettik ve siparişi iptal ettirdik.

Onun da üzerinden hemen hemen 3 hafta geçti, ama ilk taksit ekstreme yansımış. Bankayla görüştüğümde ise, firma tarafından herhangi bir iptal bilgisinin ulaşmadığı ve devam eden taksitlerinde çekileceği söylendi. Ben alamadığım ürünün parasını ödemek zorunda değilim.

Weblebi'yi yaklaşık 2 saattir sürekli arıyorum. Numaraları meşgul, 3 tane mail attım. Herhangi bir cevap yok... Firma ürün satmadan parayı kullanıyor. Mağduriyetimin giderilmesini diliyorum. &

 Arkadaşına Gönder
 

 
Weblebi.com
02.07.2008

Sayın Özlem Topaç'ın şikayeti hakkında

Müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili tarafına bilgi aktarılmıştır.

Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla...
Weblebi.com