ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Weblebi.com   
 
 
321437


Weblebi.com Siparişim İptal Edildi Ama Param İade Edilmiyor! wilddevils  [03 Temmuz 2008, 09:00]
Kredi kartına sahip olduğum Finansbank tarafından önerilmesine güvenerek, maalesef 29.05.2008 tarihinde Weblebi.com'dan alışveriş yapmaya çalışmak gafletinde bulundum ve v3033094901 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden iki haftadan fazla geçmesine rağmen ürünüm teslim edilemedi ve bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmayı başararak siparişi iptal ettirdim (müşteri hizmetleri bütün gün meşgul ulaşmak neredeyse imkansız).

Bu iptalin üzerinden de iki hafta geçmesine rağmen çekilen ilk taksit iade edilmediği gibi ikinci taksit de kredi kartı hareketlerime yansıtılmış. Weblebi.com satamadığı ürünün taksitlerini almaya devam ediyor. Artık müşteri hizmetlerinin telefonuna da ulaşamıyorum. Attığım maillere de cevap verilmiyor. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Weblebi.com
03.07.2008

Sayın Mustafa Alban'nın şikayeti hakkında

Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.

Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla...
Weblebi.com