331107 |
 |
|
| Weblebi.com Art Niyetli mi?
STARMen
[22 Temmuz 2008, 09:00]
Finansbank ile yapmış olduğunuz, %20 indirim + 12 taksit kampanyasına istinaden yapmış olduğum, 14.06.2008 tarih ve v3033646701 sipariş numaralı, 314, 49 YTL'lik siparişim ürün temin edilemediği için 18.06.2008 tarihinde iptal edilmiştir.
Yasal süre olan 10 gün içerisinde kredi kartımdan çekilen tutarın kredi kartı hesabıma iade edilmesi gerekirken aradan geçen 30 gün içerisinde bu tutar iade edilmemiş ve ilk taksitim hesap ekstreme yansımıştır.
Firmanıza göndermiş olduğum mailler cevapsız kalıyor, telefonlar meşgul çalıyor.
Sadece geçen hafta 0 533 220 08 ** numaralı telefonunuzdan firma çalışanınız ile görüşebildim. Yardımcı olacağını, konuyu muhasebe departmanınıza aktardığını ve iade bedelinin hafta sonuna kadar (yani dün 18.07.08) kredi kartıma yatırılacağını belirtti.
Ama maalesef.
Bu durum için Şikayetvar.com internet sitesine baktığımda bir çok müşterinizin de aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm.
Firmanızın bu konuda art niyetli olduğu ve bizlerden topladığı paraları başka yatırım araçlarında kullandığı kanaatindeyim.
Bu konuda kendim ve diğer mağdur vatandaşlar adına yardım istiyorum. ^^ |