ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Weblebi.com   
 
 
331629


Weblebi.com Ne Yapmaya Çalışıyor? ismailcol  [23 Temmuz 2008, 09:00]
Evet ben de Weblebi.com mağduruyum. 26.06'da 1.140,90 YTL'lik v3034024401 numaralı siparişi verdim. Hemen kartımdan tahsil edildi. 1 hafta içerisinde geleceği konusunda uyarıldım. Fakat aradan neredeyse 1 ay geçecek.

Defalarca aradım (telefon düşürmek mucize, düşse de açan yok) mail yazdım. Hep yoğunluktan dolayı ürün tedarikinde yaşanan sorunları bahane ettiler. Bu süre zarfında 10 günlük tatile çıktım. Geldiğimde ürünün gelmiş olduğunu düşünürken, internet sitesinde siparişimin iznim olmadan iptal edildiğini gördüm. Mail yazdım, umudum olmasa da telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Biliyorum bu maile de kopyala yapıştır yapıp yanıt yazıp sorunu çözmüş gibi gösterecekler.

Anlamadığım şey tedarikinde sorun yaşanan ürünün ana sayfalarında bangır bangır haftanın süper fırsatı şeklinde reklamının fütursuzca yapılıyor olması. İşin trajikomik tarafı ilk taksitinin ekstreme yansımış olması. Ben bu gelmeyen ürünün ilk taksitini ödemek zorunda kalacağım. Aslında tamamını ödeyemeyeceğim için bir taraftan faiz yiyeceğim. Ürün yok, para iadesi de yok. Weblebi.com paramı kullanıyor, faizini ben ödüyorum.

Bunca şikâyeti sipariş vermeden önce okumama gafletine düştüğüm için şu an mağdurum. Paramı kartıma derhal iade etmedikleri taktirde her türlü yasal yola başvuracağım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 


29.07.2008 ismailcol Ödeme yapılmıştır.
Teşekkür ederim.

Weblebi.com
28.07.2008

Sayın İsmail Çöl'ün şikayeti hakkında;

Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.

Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla...
Weblebi.com


 



28.07.2008 ismailcol Sorun çözülmeden gülen yüzü kaldıralım lütfen.

Sonuçta ortada mağdur olanlar ( ben de dahil ) halen mağdur. Bu konuda firmaya nasıl bir yaptırım yaptırabiliriz. Sizden başka şikayet edebileceğimiz bir devlet kuruluşu var mı? Bu adamlar aldıkları siparişi günlerece tedarikte sorun var diye bekletmekte. Daha sonra kendileri iptal etmekte ve şu ana kadar parası geri yatırılanı duymadım.

Ben bankaya bile şikayet aktardım. Sizi kullanarak para topluyorlar diye. Oradan da henüz bir dönüş olmadı.

Çok mağdurum. Ben borcumu toplu ödemek için altın siparişi vermiştim. Şimdi altın da yok. Ve altının parası da dahil olmak üzere borcum katlandı.

Yardımlarınızı rica ediyorum.

Weblebi.com
23.07.2008

Sayın İsmail Çöl'ün şikayeti hakkında;

Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.

Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Saygılarımızla...
Weblebi.com