Weblebi.com'dan Bilgi Verilmeden İptal Edilen Ürün
dizman123
[23 Temmuz 2008, 09:00]
8.7.2008 tarihinde, v3034370501 numaralı siparişim bilgilendirilmeden iade edildi. 17.07.08 tarihinde şahsıma yollamış olduğunuz ve 24.07.08 tarihinde siparişimin elime ulaşacağı bilgisi yazılı olarak, 24.07.08 tarihinde ürünü kargoya teslim edileceklerine dair mailleri olduğu halde iptal edildi.
---------------------------------------------------------------
Değerli Müşterimiz;
Öncelikle yaşanılan aksaklıktan ötürü özür diler, anlayışınızı rica ederiz. Sitemizde bulunan indirim kampanyasından dolayı yoğunluk olmakta bu nedenden dolayı geçici stok problemi yaşanmaktadır. Siparişiniz 24.07.2008 tarihine kadar kargoya teslim edilecektir.
İnsiyatifimiz dışında yaşatmış olduğumuz aksaklıktan dolayı özür diler, anlayışınızı rica ederiz.
Saygılarımızla;
Weblebi.com
--------------------------------------------------------------
Siparişimi iptal ettikleri ürün hala sitede satışta bulunmaktadır. Bu kandırmaca değil midir?
Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com ve weblebibilgi@gmail.com adresine mail atabilir, destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
04.08.2008
Sayın Özgür Dizman şikayeti hakkında;
Müşterimize iade işlemi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
01.08.2008
Sayın Özgür Dizman şikayeti hakkında;
Müşterimize iade işlemi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
01.08.2008
dizman123
23 temmuzda finans departmanına bilginiz verilmiştir diye mail attınız
şimdi ise bankaya fax ile başvurun diyorsunuz.
bu işlem müşteriyi madur etmek değilmidir.
sitenizdeki sözleşmenizde 10 iş günü içinde iade edileceğini taahüt ettiğinize göre bunu yerine getiriniz.
yaşadığınız yoğunluk buna bahane olamaz. 10 iş günü yeterince uzun bir dönemdir
Siparişim için çekilen tutarın tek seferde hesabıma yatırlmasını istiyorum.
unutmayın ki yasalar gereği maillerinizde resmi belge olarak gecerlidir.
tüketici hakkım olan ve sitenizde taahüt ettiğiniz 10 iş günü dolmuştur. paramın tek seferde iade edilmesini talep ediyorum.
....................................................................................................
Sayin musterimiz;
Yillardir faliyetlerini basari ile yuruten firmamizin hic bir musterimizi magdur etmesi soz konusu olamaz. Yasanan asiri yogunluk sebebiyle urun cikislarinda ve iadelerde gecikmeler yasanmaktadir. Beklemek istemediginiz taktirde alisveris yaptiginiz banka kart merkezine alisveris tutarinizin iadesi icin faks yoluyla dilekce ile basvurdugunuzda tuketici kanunlari geregi bankaniz on is gunu icinde kartiniza geri odeme yapacaktir. Bilgilerinize sunariz.
Saygılarımızla;
01.08.2008
dizman123
firma verdiği sözlerin hiç birini turumuyor ve ben hala sitenizde memnun müşteri olarak görünüyorum
lütfen olumsuz olarak değiştirimisiniz
teşekkürler...
01.08.2008
Sayın Özgür Dizman şikayeti hakkında;
Müşterimize iade işlemi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
01.08.2008
dizman123
siparişimi iptal etmenizin üzerinden 10 iş günü geçti ve hala hesabımda para yok.
Artık verdiğiniz sözleri yerine getirin lütfen
29.07.2008
Sayın Özgür Dizman'ın şikayeti hakkında;
Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
28.07.2008
Sayın Özgür Dizman'ın şikayeti hakkında;
Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
23.07.2008
Sayın Özgür Dizman'ın şikayeti hakkında;
Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
23.07.2008
dizman123
Merhabalar
firmanın bana dönmüş olduğu mail otomatik cavaptan öteye cıkmamaktadır.
firmaya aynı üründen başka siparişimin hala bekletildiğini bildirdim.
lütfen sorun çözülmedi olarak değiştirirmisiniz.
teşekkürler.
23.07.2008
Sayın Özgür Dizman'ın şikayeti hakkında;
Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.