332771 |
 |
|
| Weblebi.com'dan Ürün de Yok, Para İadesi de
aliselbes
[25 Temmuz 2008, 09:00]
Weblebi.com'dan vermiş olduğum siparişte, 11 adet bilgisayar parçası Cardfinans ile %20 indirimli olarak iki ayrı kartımdan çekildi. Bir hafta sonra iki tane önemsiz ve ucuz parça geldi. (not: bu iki parçanın faturası hâlâ gelmedi)
Diğer parçaların tedarikçi firmadan beklendiği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini her aradığımda telefonları meşgul çalıyordu. Sipariş hattını aradım. Ona cevap verdiler. Bana siparişlerin durumundan bahsederek, her aradığımda beni yanıltıp, “bugün gelecek, yarın gelecek” dediler.
En sonunda ben de sinirlendim, “paramı kredi kartıma ödeyin” dedim. Onlar da en geç 10 gün içinde kartınıza geçecek dediler.
15 gün oldu. Dün aradım ama bana gene bahane uydurup bu hafta içinde hesabınıza geçecek dediler. Hâlâ bekliyorum. Bir de güvenli site diye reklamları var. 770 YTL param güme gitti.^^ |