333516 |
 |
|
| Weblebi.com'dan Ürün de Yok, Bilgilendirme de
sedats73
[26 Temmuz 2008, 09:00]
Weblebi.com'da yaşadığım ikinci sorun. 11.07.2008 tarihinde verdiğim, 550 YTL. Değerindeki siparişim ile ilgili 10 gün süresince herhangi bir ses çıkmadı. Bunun üzerine sipariş kargoya verilmeden iptal etme hakkımı kullanarak siparişimi iptal ettirdim.
Bu sözde bir iptal oldu; çünkü tam 18 gün sonra, ürün iptal edilmesine rağmen, ilk taksitti kredi kartımdan firma tarafından kesilmiş. Bu firmaya ait 0 212 217 77 ** no'lu müşteri hizmetleri numarası da asla ve asla 15 gün boyunca cevap vermedi.
Mesai saatlerinin dışında telefon çalıyor fakat otomatik mesaj sistemi mesai saatlerinin dışında olduğunu belirtiyor. Mesai saatlerinin içinde de telefon sürekli hızlı bir meşgule geçiyor.^^ |