334475 |
 |
|
| Weblebi.com Siparişim Gelmedi Bilgi de Verilmiyor!
rehnuma
[29 Temmuz 2008, 09:00]
18 Temmuz 2008 tarihinde Weblebi.com'a 1 gb notebook ram'i almak üzere müracaat ettim. 3 gün sonra neden kargoya verilmediği konusunda bir mail attım. Gelen cevapta maksimum 5 gün içerisinde ürünlerin Aras Kargo'ya teslim edildiğine dair yanıt geldi. Beşinci günün sonunda hala gelmediğine dair mail attım, yanıt gelmedi.
Bunun üzerine sitede verilen müşteri destek telefonunu aradım. Uzunca süre denemeden sonra ancak ulaşabildim ama bilgisayar sistemi operatörler dolu, bekleyiniz dedi. Uzunca bir süre bekledim, bir türlü operatöre bağlanmadı. Tekrar mail attım, yanıt gelmedi. Siparişimi iptal edin dedim, yanıt gelmedi.
Bugün aynı numarayı arayı 6 dakika bekledim, yine yanıt gelmedi. Siparişimin neden geciktiğine dair bilgi de verilmiyor. Siparişimin iptal edilmesini ve ödemelerin iadesini istiyorum. % |