Weblebi.com'dan Para İadesi Yapılmıyor
moverick
[29 Temmuz 2008, 09:00]
V3034170801 numaralı siparişimin ödemesinin üstünden 10 gün geçti. v3034459601 numaralı siparişlerimin ödemesinin üstünden de 2 gün geçti.
Finans departmanına bilgilerimin aktarıldığı ve işlemin gerçekleştiğini belirtmiştiniz. Ama hala hesaplarımda iadeyi görememekteyim. Ne zaman iade gerçekleşecek?^^
Müşterimize iade işlemi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
31.07.2008
moverick
Finansbank ile olan anlaşmamız bittiğinden dolayı iade işlemleri tarafımızdan yapılmamaktadır.Tutar iadenizin gerçekleştirilmesi için şubeniz ile ya da bankanızın müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek iade işlemlerinizi başlatmanızı rica ederiz.
Saygılarımızla;
Bana gönderdikleri mesaj bu fakat bankayı aradığımda siparişimin iptalinin bildirilmediğini ve öncelikle bu işlemin firma tarafından yapılacağı hususundadır.Lütfen weblebi.com u bu bildirimdeki gibi bilgilendiriniz.Çözülen bir durum yok henüz.
31.07.2008
Sayın Emre Aksaraylı şikayeti hakkında;
Müşterimize iade işlemi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
31.07.2008
moverick
336285 numaralı şikayetimde şirket yetkilisi maille çözüme ulaştırdığını iletmekte.Fakat öyle birşey yok ilgilenirseniz sevinirim.Teşekkürker.
31.07.2008
Sayın Emre Aksaraylı şikayeti hakkında;
Müşterimize iade işlemi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
31.07.2008
moverick
V3034170801 numaralı siparişimin ödemesinin üstünden 13 gün geçti.Sürekli finans departmanına konunun aktarıldığı bilgisiyle mail atıyorsunuz.Ama ilgilenilmiyor.Bu nedenle savcılığa firmanız hakkında suç duyurusunda bulunmuş olup,alacağımın tahsisine gideceğim.Bilgilerinize.
30.07.2008
Sayın Emre Aksaraylı'nın şikayeti hakkında;
Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla...
Weblebi.com
30.07.2008
moverick
İyi çalışmalar.Öncelikle ilgi ve alakanıza tşk ederim.335291 numaralı şikayetimde gülen adam resmi var.Ve bu çözülmüş gibi görünüyor.Ancak şirketten herhangi bir cevap gelmedi ve hala çözülmüş değil.Yardımcı olursanız sevinirim.
29.07.2008
moverick
V3034170801 numaralı siparişimin ödemesinin üstünden 10 gün geçti.Hala ödemesi gerçekleşmedi.Ve bana da bir bilgi maili dönülmedi.bu siparişimin tarihi 01.07.2008; iptali 08.07.2008;size göre 10 günlük iade süresinin dolma tarihi 18.07.2008 ve tarih 29.07.2008 ve hala iadesi gerçekleşmedi.Lütfen ilgi bekliyorum bu konuda..
29.07.2008
Sayın Emre Aksaraylı'nın şikayeti hakkında;
Müşterimize siparişi ile ilgili detaylı bilgi mail yoluyla verilmiştir.
Daha detaylı bilgi istediğiniz her türlü sorunuz için satisdestek@weblebi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 217 77 40 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
