BANKASYA Kredi Kartını İptal Etmiyor mavikoza  [02 Eylül 2008, 09:00]
Beni telefon ile arayıp kredi kartı sahibi yapmak isteyen banka yetkilisinin teklifine bir kapılıp, teklifi kabul ettim. Ertesi gün kartın iptali başvurusunda bulundum. İptal gerçekleştirildiğini söylediler. Ancak elimde olmayan bir kartın ekstresi ile karşılaşınca şaşırdım.

Banka şubesi iptali gerçekleştiremeyeceğini söyledi. telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım ve kartı ancak kullanıma kapatabileceğini iptalin Genel Müdürlükçe gerçekleştirilebileceğini söylediler. En kısa sürede Genel Müdürlük yetkilisi beni arayıp iptali teyit edecekti.

Ancak arayıp soran yok ne yazık ki. Bütün bankalar aynı diyemeyeceğim. Ancak bir çoğunun tutumu aynı. cep telefonuma gelen mesajlar hala devam ediyor. Artık kartın iptalini ve mesajlara son verilmesini istiyorum. Aksi halde telefon kayıtları ile hukuki yollara başvuracağım.