ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Asya Katılım Bankası (Bank Asya)   
 
 
354160


BANKASYA Ben Böyle Rezillik Görmedim gokselim  [05 Eylül 2008, 09:00]
Daha önce de aynı konuda şikâyetçi oldum. Beni aradılar özür dilediler ve aynı gün kartımın basılıp en geç 1 hafta içinde elimde olacağını söylediler. Hatta müşteri hizmetleri yetkilisi güya adını da vererek herhangi bir sorun olduğunda kendilerine ulaşabileceğimi dile getirdiler.

1 hafta sonra teyit almak için aradım beni 5 dakika telefonda beklettikten sonra "efendim kartınız daha bugün basıma verilmiş denildi" bugün (3 Eylül çarşamba)aradım ve bu sefer de adıma kayıtlı bir kart olmadığını söylediler. Beni arayan yetkili ile görüşmek istediğimi söyleyince de öyle bir çalışanlarının olmadığını söylediler.

Artık kredi kartımı istemiyorum. Zaten ortada sadece sanal bir kart varmış galiba. Bankasya'dan kart alırken lütfen dikkat.

 Arkadaşına Gönder
 

 


05.09.2008 gokselim

05.09.2008 tarihi itibari ile bankasya kredi kartım elime geçmiştir. müşteri hizmetleri yetkilileri arasında zannedersem iletişim problemi olmuş. sorun çözüldü