DEMİRDÖKÜM Bence Kombi İmâl Etmesin Dead_Fish  [24 Mayıs 2008, 09:00]
Geçtiğimiz kış boyunca,Demirdöküm Aden model kombi ile, duş almak eziyete dönüştü. Ateşleme ve ısıtma sorunları nedeniyle, uzun uğraşlar sonucu, kombiyi değiştirtmeye muvaffak olduk.Düşündük ki kombi değiştikten sonra, artık 100 dereceyi bulan sıcaklıkta su ile duş almak zorunda kalmayacağız. Ama yanılmışız.

Evimde Demirdöküm marka kombi oldukça, rahat bir banyo, ancak hayal oluyor. Çünkü banyo suyunun sıcaklığına, siz değil Demirdöküm kombiniz karar veriyor. Kombinin verdiği suyun sıcaklığını ayarlamak için, soğuk suyu açmanız imkansız. Çünkü kombiniz buna kızıp, sıcak suyu keser. Bu sayede 10 dakikalık bir duşu, su sıcaklığını sürekli ayarlamak zorunda kaldığınızdan, yarım saatte ancak alabilirsiniz.

Normalde harcayacağınız su miktarının, en az iki katını sarf etmek zorunda olmanız da cabası. Sakın servise bu durumu şikayet etme gafletinde bulunmayın. Size verecekleri cevap: "Kombiniz çalışırken, soğuk suyu açmanız, kombinizin sıcak su dengesini bozuyor. Bu sebeple suyu ılıtmak için, soğuk suyu açmak yerine, sıcak suyu daha fazla açın."

Aden modeli bir kombi sahibi iseniz, aylık su faturanızın iki katına çıkmasını, peşinen kabullenmişsiniz demektir. Sitede Demirdöküm ile ilgili şikayetlerin büyük çoğunluğunu, ısıtma elemanları ile ilgili olduğunu gördüm. Isıtma cihazları ile ilgili şikayetlerde başı çeken de,Aden modeli kombi.

Benim şikayetçisi olduğum her hususta, (ısıtma ve ateşleme sorunu, su akıtması, sıcak su problemi, yüksek gürültü) diğer kullanıcıların da en az bir şikayet mektubu yazdığını gördüm.Bence Demirdöküm kombi üretmesin.

Ürettikleri diğer cihazların, ne kadar iyi ya da kötü olduklarını bilmiyorum. Görünüşe göre öğrenemeyeceğim. Çünkü bir daha asla,Demirdöküm markasını taşıyan bir ürün satın almayacağım.Müşteri hizmetleri yetkililerinden bir ricada bulunacağım. Lütfen problemi burada etraflıca yazmış olmama rağmen, salt müşteriniz ile ilgilendiğinizi göstermek adına, telefonla arayıp da sonuçsuz kalacak görüşmeler için zaman harcamayın.

Bir buçuk yıldır, tek bir sefer dahi, düzgün bir duş almaya fırsat vermeyen bir kombinin sorunu, telefon etmekle çözülmüyor. Hatta değiştirmekle bile çözülmüyor. Bari müşterilerinize bunu açıkça söyleyin.&