DEMİRDÖKÜM Klima Aparatını Bana Sormadan Fabrikaya Göndermiş eren72  [03 Haziran 2008, 09:00]
21.12.2006 tarihinde,Demirdöküm duvar tipi klima aldım. Klimayı montaj yaparken, balkonum o an müsait olmadığı için, motoru duvara taktırmadım.Yere koydum. Aradan bir kaç ay geçtikten sonra, motoru duvara montaj yaptırmak istedim.İki adet demir aparatını kolide bulamadım.

Servisi aradığımda, o aparatların kendilerinde kaldığını, müşteri istemediği zaman, fabrikaya tekrar iade olduğunu belirttiler. Fakat montaj yapılırken ben bu konuda uyarılmadım. Benim ısrarım üzerine, bu konu bölge temsilcisine kadar gitti. Bölge temsilcisi beni telefonda hiç kibar olmayan bir şekilde konuşarak tersledi.

Parasını ödediğim bir malzemenin, neden bana bilgi verilmeden fabrikaya iade edildiğini, böyle bir haklarının olmadığını, hakkımı arayacağımı söyledim.Bildiğin yere git diyerek terslendim. Bornova servisi ve bölge temsilcisi olduğunu söyleyen şahıstan, aynı muameleyi gördüm. &