ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
DemirDöküm   
 
 
308191


DEMİRDÖKÜM Üç Ayda Klimayı Tamir Edemedi hurum  [04 Haziran 2008, 09:00]
21.06.2006 tarihinde şirketimize aldığımız 7148 dd salon tipi klima Mart ayında soğutmadı. Satın aldığımız ve montajını yapan Tekser firması ile uzun görüşmeler sonucu gönderdiği servisi 3 defa klimanın dış ünitesini söküp takmasına rağmen klimayı çalıştıramadılar.

4 defa servise aldılar. Ancak yine çalışmadığı bildirildi. Bu sökme takma işlemi 3 aydır devam etmekte. Bu konuda 14.05.2008 tarihinde Demirdöküm genel müdürlüğüne şikayet yazısı yazılmış, ayrıca satış sonrası hizmetler müdürlüğü ile görüşülmüş olmasına rağmen yanıt ve çözüm alınamamıştır.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
DemirDöküm
24.06.2008

Müşterimiz Sayın Kaya Kulaçoğlu'nun şirketimize iletilen sorunu, müşterimizin beklentisi doğrultusunda çözümlenmiş olup memnuniyeti sağlanmıştır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,
DemirDöküm Müşteri İletişim Merkezi

 

DemirDöküm
04.06.2008

Müşterimiz Sayın Kaya Kulaçoğlu ile görüşülmüş olup, beklentileri doğrultusunda işlem yapılacağı bilgisi verilmiştir.



Bilgilerinizi rica ederiz.



Saygılarımızla,



DemirDöküm Müşteri İletişim Merkezi