DEMİRDÖKÜM Termosifon ve Servis Aldatmacası! serhatbektas  [14 Haziran 2008, 09:00]
Demirdöküm marka termosifonum var. İki gün cihazdan yüksek sesle uğultu geldi. Servisini aradım. Yarın geliriz dendi. Ertesi gün sabah ve öğlende aradım. Tamam gelecek dendi. Akşam 16 gibi aradım servisteki şahıs oraya gelmişler dedi. İnternet üzerinden Demirdöküm sitesinden mesaj yazdım. Demirdöküm'den aradılar ve konuyu takip edeceklerini söylediler.

Bir müddet sonra gelecek olan servisten aradılar ve işlerinin uzadığını ve gelemediklerini söylediler. Akşama gelelim diye söylendi ama artık geç oldu. İş gereği evde yokum. Gelecekler diye evden dışarıya bile çıkmadım. Günüm evde kapalı geçti. Sırf bu yüzden hastane işimi bile erteledim.

Soruyorum Demirdöküm'e; neden servisleriniz böyle duyarsız, neden aldatılıyor tüketici? Gelmeyecekse söylensin işimize bakalım. Cihaz tamamen işlemez duruma gelirse bilemem, kendileri bilir yapsınlar. Hep öyle olur zaten malı satınca garantili, servis ağı iyi, müşteri memnuniyeti denilir. İş arıza giderilmesine gelince tanınmıyor tüketici. Demirdöküm alınca dikkat edin ve bir daha düşünün. En azından ben öyle yapacağım. %