ARMONİ MOBİLYA'dan Alışveriş Yaptığımız İçin Pişman Olduk! serkanbursalı  [05 Ağustos 2008, 09:00]
Armoni Mobilya'dan 2 ay kadar önce salon için mobilya aldık. Daha önce aldığımız televizyon konsolu takımı ile renk uyumu olacak diye bu büyük hatayı yaptık, kendi kendimizi yaktık, boşu boşuna sırtımıza yük, canımıza kahır aldık.

Daha önce aldığımız ürünlerde montaj hatası nedeniyle duvarımız birkaç yerinden delindi ve hasarlandı ve eğrilen kitap rafı için defalarca söz verilmesine rağmen servis gelmedi. Tamir talebimize rağmen sizi aradık, ulaşamadık vs ile firma servisi tamire aylarca gelmedi, biz de peşini bıraktık, ürünleri aldığımıza da bin pişman olduk.

Sinirlerim bozulduğu ve eve yaklaşık 6 ay usta ve herhangi bir firma ürünü sokmadığım için elzem olan masa ve sehpa ihtiyacımızı ancak 2 ay kadar önce sipariş verebildik. Sırf rengi aynı olacak diye bir adet masa, sandalyeleriyle beraber ve bir sehpa siparişi verdik. Servisten ve tutumlarından hiçbir şekilde memnun olmadığımızı ama renk uyumu ve takım olması için ürünlerini tekrar tercih temek zorunda kaldığımızı üstüne basa basa vurguladık.

Bizden paranın tamamı istendi. Tüm hayatım boyunca ilk kez böyle şok bir taleple karşılaştığım için ürünü almayacağımızı söyledik, ama ne olduysa gene de paranın yaklaşık 4'te birini ödeyerek ürünleri 30.07.2008'de teslim almak üzere senet imzaladık, ödendi kağıdı aldık. Velhasıl 30.07.2008'de biz arayan olmadı.

Nihayet bu sabah bizi aylarca aramayacağınızı bildiğimiz için aramak zorunda kaldık diye Bursa şubesini aradık ve bize Armoni ile olan ticari ilişkilerini feshettiklerini, 4 kamyon malın sevk edilmesini beklediklerini ve yaklaşık 1 ay içerisinde ürünün bize gelebileceğini söylediler. Uzun lafın kısası, belaya battık gözüküyor.

Muhtemelen Armoni Ankara iflas ediyordur veya Armoni Ankara Bursa şubesinin ciddiyetsiz faaliyetlerinden dolayı ilişkiyi bitirmiş olabilir. Bakalım kim haklı ve asıl önemlisi bakalım parayı nasıl kurtaracağız? Herhalde 1 yıldan önce ne ürünü ne de parayı alamayız, karşımızda muhatap falan da bulamayız. Bize de mahkeme yolları gözükecek, ben avukata hemen bugün danışacağım.

Kıssadan hisse, paranla rezil olmak bu herhalde. Eskiden deterjanı bile yerli alırdık ama bundan sonra yerli olan hiçbir şeyi almamaya, kullanmamaya karar verdim. Müşteriye bir gram saygı yok maalesef birçok işletmede.%