ARZUM Ehlikeyfe İle Bir Kere Bile Çay İçemedim
Brokenheart1982
[18 Ağustos 2008, 09:00]
14 Ağustos 2008 tarihinde satın aldığım çaycıyı kullanım rehberindeki talimatlara göre 3 kez kaynatırken üst cam demliğinin kulp bölgesinin altının çatladığını gördük.
Üstünden kaldırıp mermer tezgaha koyduğumuzda dağıldı. Eşim uzun zamandır istiyordu ancak daha kalitelisini almak için beklemiştim. Bugün aldık ancak 1 kez bile çay yapamadık. Çok üzgünüm. Ürün garanti kapsamına girer mi?
19.08.2008
Brokenheart1982
Dün Şikayet var daki şikayetim yayınlanmaya başlandıktan hemen sonra Arzum şiketinden mail aldım. Müşteri memnuniyeti adına beni kırmadılar ve yardımcı oldular. Arzum ailesine teşekkürler.
19.08.2008
Müşterimizin e-posta adresine konu ile ilgili gerekli açıklama yapılarak , müşteri memnuniyetimiz sağlanmıştır.
Bilgilerinizi rica eder, saygılar sunarız.
www.arzum.com.tr
