ARZUM Sorunuma Bir Çare Bul laptek  [01 Eylül 2008, 09:00]
Arzum'dan ar 416 Palpo elektrik süpürgesi aldım. İlk kullanımdan itibaren süpürgenin Teloskopik borusu'nun mandalı işlevini görmedi. Sipiral hortum birkaç aylık kullanımdan sonra kendiliğinden parçalara ayrıldı.

Üst kapağının kapatma parçası kırıldı. Servise müracaat ettiğimizde, bu parçalar için ücret talep etti. Süpürgenin kullanımına devam etmeye çalıştık. Bu arada süpürgenin ayakları teker teker kırıldı.

Aldığımız süpürgenin garanti belgesi üzerinde herhangi bir tarih imza kaşe yok. Bu süpürgeyi alalı birkaç sene oldu. Süpürge hurdaya çıktı, süpürgeyi aldığımız tarihi bilmediğimizden dolayı garanti kapsamından yararlanıp yararlanamayacağımızı' da bilemiyoruz. Bu durumda ne yapabiliriz?