ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
288563


AKSİGORTA Hasar Ödememi Yapmıyor dgnyldz  [24 Nisan 2008, 09:00]
04.10.2007 tarihinde, yeni bir araç aldım. Satın aldığım aracın, devir işlemlerini aynı gün,04.10.2007 tarihinde yaptırdım. Büyük bir talihsizlik sonucu, 05.10.2007 tarihinde, üç aracın karıştığı bir kaza yaptım. Aracımın sigortası, kazadan bir süre önce de,Aksigorta Acentası tarafından yapılmıştı.

Kaza raporunda, yüzde doksan suçlu bulundum. Hasarlı araçları yaptırdım. İşlemlerin takibi için, üç defa Aksigorta müşteri hizmetlerini aradım. sürekli evrak eksiği olduğunu, tamamlanmasını beklediklerini söylediler. Eksik olan evrak da, aracın hasarsız görülüp görülmediğiydi.

Aksigorta yetkilileri,yedi aydır bir rapor bekliyor! Raporu ben yazmayacağıma göre, lütfen kime yazdıracaksanız yazdırın. Bu süreci artık sonuçlandırın. Böyle saçmalık olmaz. Araçların hasarlarını, kendi cebimden yaptırdım. Aksigorta'dan masraflarımı alamadım. Bu nedenle mağdur durumundayım.&

 Arkadaşına Gönder
 

 


03.05.2008 dgnyldz 7472916 dosya numararalı hasar ödemesi şikayetim üzerine kısa sürede çözüldü.İlginize ve yetkililerinize teşekkür eder,çalışmalarınızda başarılar dilerim.

Aksigorta
28.04.2008

Sayın Yetkili,

Dosya Numarası: 7472916

İlgili Bölge Müdürlüğümüz aktarılan olup şikayeti değerlendirmiş olup sonucunu yazılı olarak sitenize iletiyoruz.

"İlgili dosya ya ait iki mağdurun başvurusu şirketimize ulaşmıştır.

1. Mağdur; Altın Şarküteri Gıda Ürl.San.Tic.Ltd.Şti adına 28/04/2008 tazminat ödemesi bankaya gönderilmiştir.

2.Mağdur; Belma Emlik adına yapılan başvuruda ise hasar sürecinin tamalanması için eksik evrak beklenmektedir. İlgili evraklar vatandaşlık numarası ve fatura olarak beklenmektedir."

Sigortalımıza sözlü olarak bilgi verilmek istenmiş ancak iritbat telefonlarından ulaşılamamıştır.

Bilginize sunarız.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü

 

Aksigorta
24.04.2008

Sayın Yetkili,

Dosya Numarası: 7472916

Konu ilgili Bölge Müdürlüğümüze aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve sigortalımıza sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü