AKSİGORTA Aracımın Hasarını Ödemedi!
agresif
[14 Mayıs 2008, 09:00]
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Aksigorta beni hayal kırıklığına uğrattı. Beni yalancı, sahtekâr gibi görüyorlar ki beyanımı ve hasarımı uyumsuz bulmuşlar. Önceden bilseydim, kazayı olduğu gibi değil kendilerinin keyfine göre beyan yazardım.
Aracım park halindeyken aldığı darbe sonucu hasar görmüş ve bu durumu sigortaya bildirerek tamirciye verdik. Eksper gelip inceledi ve araç yapılmaya başlandı. Aracın onarımı bittikten sonra ödeme yapmayacaklarını bildirdiler. İhtimalleri göz önüne almış olsak hadi ben kötü niyetliyim desek aracım önceden hasarlıydı desek ki o da olamaz.
Bu kazadan 1 hafta kadar önce ön tampondan hasarı vardı, onu yaptırmıştık. Sigorta eksperi gelmişti ve aracın her yerinin resmini çekmişti, en azından oradan aracın hasarsız olduğunu da görebilirlerdi. Şu an için çok geç kalmasına rağmen ret yazılarını bekliyorum, mahkemeye başVurup hakkımı arayacağım. Böyle büyük bir şirketten, böyle ucuz bir tavır beklemezdim.%
10.06.2008
agresif
bana hala kimse mantıklı bir açıklama yapmadı, size ihbarname göndereceğim,bana bu ödemeyi neden yapmadığınıza dair her hangi bir mantıklı açıklama yapmadınız,hala bunu ve red yazınızı bekliyorum
01.06.2008
agresif
dosyam ve hasarımla ilgili inceleme yapmak üzere kazanın olduğu yerde evimin önünde olay durum tespit yapılmasını istiyorum,bana mantıklı bir açıklama ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum
16.05.2008
Sayın Yetkili,
Dosya Numarası: 8573385
İlgili Bölge Müdürlüğümüz ilgili şikayeti değerlendirmiş olup sonucunu iletiyoruz.
“Dosya hasar uzmanları tarafından incelenmiş, beyan edildiği gibi park halindeyken oluşabilecek bir hasar olmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle dosya red edilmiştir.”
Red yazısı sigortalımıza yazılı olarak da iletilecektir.
Saygılarımızla
AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü
16.05.2008
Sayın Yetkili,
Dosya Numarası: 8573385
Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve sigortalımıza sözlü olarak iletilecektir.