ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Aksigorta   
 
 
311611


AKSİGORTA'da Hasarsızlık İndirimini Sıfırlamak Şirket Menfaati mi? ak147  [12 Haziran 2008, 09:00]
Aksigorta 7254-k-14503-2 no'lu poliçe sahibiyim. 2007 tarihinde karşı tarafın 147 promil alkolle kırmızı ışıkta geçmesi sonucu kaza yaptım. Aracım yetkili serviste yapıldı. Ödeme Aksigorta tarafından servise yapılmasından sonra aracımı aldım.

09.06.2008 tarihinde kaskomu yenilemek için Aksigorta'ya gittiğimde hatanın tarafımdan olduğu ve hasarsızlık indiriminden yararlanamayacağım söylendi. Karşı tarafın 147 promil alkollü olduğu raporlanan kazada hangi mantıkla bu yorumu yaptıklarını anlayabilmiş değilim.

Sırf daha yüksek pirim alabilmek için kazayı bu şekilde yorumlayan yetkili kaybettirdiği müşteri sayısının farkında mı sormak isterim. Küçük menfaatler için müşterilerinin güvenini satan firmalar bilsin ki güven o kadar ucuz değil. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Aksigorta
13.06.2008

Sayın Yetkili,

Poliçe Numarası: 7254 K 11919620

İlgili Bölge Müdürlüğümüz şikayeti değerledirmiş olup değerlendirme sonucunu sitenize yazılı olarak iletiyoruz.

"13.10.2007 tarihinde düzenlenen Trafik Kazası Tespit Tutanağında her iki araç sürücüsünün yeşil ışıkta geçtiğini beyan etmesi sebebiyle raporu düzenleyen trafik polisleri tarafından kusur dağılımı yapılamamıştır. Bu sebeple dosyanın rücu imkanı bulunmamaktadır."

İlgili açıklama sigortalımıza sözlü olarak da iletilmiştir.

Bilginize sunarız.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü

 

Aksigorta
12.06.2008

Sayın Yetkili,

Poliçe Numarası: 7254 K 11919620

Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı ve sigortalımıza sözlü olarak iletilecektir.

Saygılarımızla

AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü