ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Ayakkabı Dünyası   
 
 
326589


AYAKKABI DÜNYASI'ndan Aldığım Ayakkabının Şekli Bozuldu polyan75  [12 Temmuz 2008, 09:00]
Şubat 2008'de Ayakkabı Dünyası İzmit N-city'den satın aldığım 9990000629640 model numaralı,Poli isk. Ven. Camel cinsi ayakkabımı, yalnızca üç defa giymiş olmama rağmen, ayakkabı kalıbında bağcık altındaki kısımda, oldukça dikkat çekici ve can sıkıcı bir şekil bozukluğu (topaklanma) oluştu.

13 Haziran 2008 tarihinde, faturası ile birlikte Ayakkabı Dünyası'na bıraktığım ayakkabılarıma dair sonucun, cep telefonum aranarak 15 gün içinde tarafıma bildirileceği söylenmesine rağmen, 04 Temmuz 2008 itibariyle,Ayakkabı Dünyası'nı telefonla aramam neticesinde, değişim yapılmayacağına dair bilgi aldım.

Gelirim itibariyle, yüksek miktarda fiyat ödeyip, kalitesine güvenerek, satın aldığım Camel marka ayakkabı da, bu türde bir sıkıntı yaşamam, beni oldukça üzdü.Ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesi hususunu rica ederim. &

 Arkadaşına Gönder
 

 
Ayakkabı Dünyası
12.07.2008


Sayın "Şikayet Var" Yetkilieri;

"AYAKKABI DÜNYASI'ndan Aldığım Ayakkabının Şekli Bozuldu" Başlıklı şikayete ilişkin olarak,
Camel markalı ürünlerde yaşanılan sıkıntılar doğrultusunda ürünler, tarafımızdan incelenmek üzere
Camel firmasına gönderilmektedir. Camel ürün inceleme biriminin tarafımıza vermiş olduğu sonuç ile mağazalarımızdan değişim ya da iade işlemi gerçekleşmektedir. Tüketicimizin ürünü hakkında iade ya da değişim yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz.





Saygılarımla.

Kezban Aksancak
Ayakkabı Dünyası Mağazaları
Müşteri İlişkileri Uzmanı
T: 0312 278 51 20
F: 0312 278 51 28
kezban@ayakkabidunyasi.com.tr